GLOBALSULTENG.COM – Berawal dari modal Rp1 juta dan satu mesin EDC pada 2018, Tarida (42), perempuan asal Siak Hulu, Kabupaten Kampar, Riau, berhasil mengembangkan usaha BRILink Agen hingga memiliki sembilan gerai dan mempekerjakan 18 warga setempat.
Perjalanan Tarida menunjukkan bagaimana usaha layanan keuangan skala kecil dapat berkembang menjadi sumber penghidupan bagi masyarakat sekitar.
Saat pertama kali bergabung sebagai BRILink Agen, Tarida masih menjalankan toko elektronik. Layanan transaksi keuangan tersebut awalnya hanya menjadi usaha sampingan.
Namun, meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap layanan perbankan yang mudah dijangkau membuatnya melihat peluang bisnis yang lebih besar.
Tarida kemudian mengambil keputusan besar dengan menutup toko elektronik dan memusatkan perhatian pada pengembangan BRILink Agen.
Keputusan itu membuahkan hasil. Dari satu gerai, kini ia mengelola sembilan gerai yang tersebar di Pauh Jaya, Siak Hulu, hingga Kota Pekanbaru. Usaha tersebut sekaligus membuka lapangan pekerjaan bagi 18 orang.
“Dulu saya hanya berpikir bagaimana usaha ini bisa membantu perekonomian keluarga sendiri. Alhamdulillah, berkat dukungan dan kepercayaan dari petugas BRI yang terus mendampingi saya, usaha ini perlahan berkembang hingga sekarang bisa menjadi sumber rezeki bagi keluarga lain,” kata Tarida.
Dalam mengembangkan bisnisnya, Tarida tidak hanya mengandalkan jumlah gerai. Ia juga menjaga kepercayaan pelanggan melalui pelayanan yang ramah tanpa membedakan latar belakang maupun kondisi ekonomi nasabah.
Prinsip nasabah adalah raja diterapkan kepada seluruh karyawannya. Ia meminta setiap pelanggan dilayani dengan baik, termasuk mereka yang datang dengan pakaian sederhana setelah bekerja di ladang.
Baca juga: Kolaborasi BI Sulteng dan Museum Pamerkan Jejak Sejarah Mata Uang
Untuk mempertahankan loyalitas pelanggan, Tarida juga rutin memberikan apresiasi melalui penukaran struk transaksi dengan kebutuhan pokok, seperti minyak goreng, gula, teh, dan susu. Selain itu, ia menggelar undian berhadiah perlengkapan rumah tangga dua kali dalam setahun.
Disiplin keuangan menjadi hal lain yang ia jaga selama menjalankan usaha. Menurut Tarida, pemisahan modal usaha dan kebutuhan pribadi menjadi salah satu kunci agar bisnis dapat bertahan dan berkembang.
Konsistensinya dalam mengelola usaha turut mengantarkannya meraih penghargaan sebagai Pemenang Peringkat Pertama Agen BRILink Kantor Cabang Pekanbaru Lancang Kuning.
Secara terpisah, Corporate Secretary BRI Dhanny mengatakan, BRILink Agen memiliki peran strategis dalam memperluas akses layanan keuangan sekaligus mendorong pertumbuhan ekonomi masyarakat.
Menurut dia, keberadaan agen tidak hanya memudahkan masyarakat melakukan transaksi, tetapi juga membuka peluang usaha dan menciptakan lapangan pekerjaan di daerah.
“Melalui BRILink Agen, BRI ingin mendorong tumbuhnya wirausaha lokal yang mandiri dan mampu memberikan manfaat ekonomi bagi lingkungan sekitarnya. Dengan semakin banyaknya masyarakat yang terlibat dalam aktivitas usaha produktif, kami berharap program ini dapat turut meningkatkan kesejahteraan dan memperkuat perekonomian daerah,” ujar Dhanny.
Hingga akhir September 2026, jaringan BRILink Agen telah mencapai lebih dari 1 juta agen yang tersebar di lebih dari 60 ribu desa atau sekitar 80 persen desa di Indonesia.
Sepanjang Januari hingga September 2026, jaringan tersebut melayani sekitar 750 juta transaksi dengan total volume transaksi mencapai Rp1.270 triliun.
