GLOBALSULTENG.COM – Rahmi mengembangkan usaha dari konter pulsa menjadi pemilik empat outlet BRILink Agen Fillio di Dumai, Riau.
Sejak bergabung dengan jaringan agen BRI, ia melayani kebutuhan transaksi warga, mulai dari transfer uang hingga pembayaran tagihan, termasuk membantu pedagang membayar pemasok barang.
Rahmi memulai usahanya pada 2017. Seiring waktu, ia melihat kebutuhan masyarakat terhadap layanan keuangan yang mudah dijangkau tanpa harus datang ke kantor bank. Peluang itu mendorong Rahmi bergabung sebagai BRILink Agen.
“Usaha saya alhamdulillah telah berkembang hingga memiliki empat outlet yang melayani beragam kebutuhan masyarakat seperti kirim uang dan bayar tagihan,” ujar Rahmi, Minggu (25/10/2026).
Layanan tersebut juga membantu kelancaran aktivitas perdagangan. Para pedagang dapat melakukan pembayaran kepada mitra bisnis maupun pemasok sehingga pengadaan stok barang tetap berjalan untuk memenuhi permintaan konsumen.
Rahmi turut mengutamakan pelayanan bagi warga lanjut usia yang belum terbiasa bertransaksi secara digital. Ia meminta stafnya menjelaskan setiap proses dengan sabar agar pelanggan memahami transaksi yang dilakukan.
Baca juga: BRI Salurkan 270 Pompa Air untuk Bantu Pemadaman Karhutla di Kalimantan Barat
“Siapa pun nasabahnya, terutama orang tua yang belum melek transaksi digital, saya selalu menekankan kepada seluruh staf untuk memberikan perhatian lebih dan menjelaskan setiap proses dengan sabar sampai mereka benar-benar mengerti,” katanya.
Corporate Secretary BRI, Dhanny, mengatakan keberadaan BRILink Agen berperan memperluas akses layanan keuangan sekaligus mendukung aktivitas ekonomi masyarakat.
Menurut dia, jaringan agen menjadi salah satu upaya BRI mendorong inklusi keuangan melalui layanan transaksi yang lebih dekat dengan masyarakat.
Hingga akhir September 2026, BRI memiliki lebih dari 1 juta BRILink Agen yang menjangkau lebih dari 60 ribu desa atau sekitar 80 persen desa di Indonesia. Jaringan tersebut melayani sekitar 750 juta transaksi dengan volume transaksi mencapai Rp1.270 triliun.
Penguatan jaringan BRILink Agen juga menjadi bagian dari upaya BRI memperluas akses layanan keuangan pada momentum Bulan Inklusi Keuangan, Oktober 2026.
