GLOBALSULTENG.COM – Jasa Raharja memastikan kesiapsiagaan layanan selama arus balik Idulfitri 2026 melalui kunjungan kerja Direktur SDM dan Umum Rubi Handojo ke sejumlah Pos Pelayanan Terpadu di Jawa Timur, Rabu (25/3/2026).
Peninjauan dilakukan di beberapa titik strategis, antara lain Pos Pelayanan Terpadu Karanglo Malang, Omah Jawa Magetan, dan Monumen Soerjo Madiun.
Pos ini merupakan hasil sinergi lintas instansi untuk mendukung keselamatan pemudik.
Rubi menegaskan kesiapan petugas di lapangan menjadi kunci dalam memberikan layanan cepat dan tepat, terutama dalam penanganan santunan korban kecelakaan.
“Kami memastikan seluruh petugas siap siaga agar pelayanan berjalan cepat, tepat, dan profesional, khususnya pada momen arus balik,” ucapnya.
Berdasarkan data Polda Jawa Timur, terjadi peningkatan mobilitas masyarakat selama periode 13–24 Maret 2026.
Lalu lintas kendaraan di jalur tol dan arteri meningkat hingga 18 persen. Sementara itu, jumlah penumpang di Bandara Juanda naik 13 persen.
Di sektor transportasi laut, Pelabuhan Ketapang mencatat kenaikan penumpang sebesar 21 persen, sedangkan Pelabuhan Tanjung Perak mengalami penurunan 21 persen.
Jasa Raharja juga mengantisipasi lonjakan mobilitas pasca-Lebaran, terutama di kawasan wisata dan pusat perbelanjaan, dengan menyiapkan skenario pengamanan lanjutan.
Peninjauan difokuskan pada kesiapan personel, kelengkapan sarana, serta optimalisasi layanan santunan melalui penerapan program Zero Pending Claim, guna memastikan tidak ada keterlambatan dalam penyaluran hak korban.
Rubi menambahkan, kehadiran Jasa Raharja bersama kepolisian, Dinas Perhubungan, dan fasilitas kesehatan di Pos Pelayanan Terpadu merupakan bentuk nyata perlindungan negara kepada masyarakat.
“Koordinasi lintas sektor terus diperkuat agar penanganan korban kecelakaan dapat berjalan cepat dan terpadu,” ujarnya.
Melalui langkah ini, Jasa Raharja menegaskan komitmennya menjaga kualitas layanan publik serta memastikan keselamatan dan kenyamanan masyarakat selama periode arus balik Lebaran 2026.
