GLOBALSULTENG.COM – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) kembali mencatatkan pencapaian strategis dalam transformasi digital. BRI menjadi bank pertama di Indonesia yang meraih sertifikasi ISO/IEC 25000, standar internasional yang berfokus pada pengelolaan dan evaluasi kualitas perangkat lunak.
Sertifikasi ISO/IEC 25000 merupakan bagian dari kerangka Software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE), yang membantu organisasi mendefinisikan, mengukur, dan mengevaluasi kualitas sistem digital secara sistematis dan terukur.
Direktur Teknologi Informasi BRI, Saladin Dharma Nugraha Effendi, mengatakan capaian ini menjadi langkah penting dalam memperkuat fondasi teknologi informasi perusahaan.
“Ini menunjukkan komitmen kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan digital bagi masyarakat. Sistem yang stabil, aman, dan andal tidak hanya mendukung operasional internal, tetapi juga meningkatkan pengalaman nasabah,” ucapnya, Minggu (12/4/2026).
Dalam prosesnya, BRI melalui sejumlah tahapan, mulai dari analisis awal sistem, penyusunan kerangka evaluasi, hingga asesmen implementasi standar. BRI juga menggandeng Robere & Associates sebagai konsultan dalam penerapan kerangka kerja tersebut.
Baca juga: BRI Salurkan KPR Subsidi Rp17,13 Triliun hingga Akhir Maret 2026
Saladin menambahkan, penerapan standar ini memungkinkan perusahaan menilai kualitas sistem digital secara lebih objektif.
Setiap aplikasi yang dikembangkan dipastikan memenuhi aspek penting, seperti keandalan, efisiensi kinerja, keamanan informasi, serta kemudahan pemeliharaan dan pengembangan.
Selain itu, sertifikasi ini juga memenuhi ketentuan ISO/IEC 25001:2014 yang berkaitan dengan perencanaan dan manajemen kualitas perangkat lunak.
Cakupannya termasuk pengelolaan kualitas aplikasi BRImo, salah satu layanan digital unggulan BRI.
Dengan meningkatnya kebutuhan layanan perbankan digital, BRI menilai standar kualitas perangkat lunak dalam memperkuat transformasi digital, menjadi kunci menjaga keandalan sistem sekaligus meningkatkan kepercayaan nasabah.
“Kami berkomitmen menyediakan layanan keuangan yang inklusif dengan dukungan ekosistem digital yang andal. Ke depan, kami akan terus memperkuat kualitas perangkat lunak agar layanan tetap stabil, aman, dan mampu mengikuti kebutuhan nasabah,” ujarnya.
